Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną

Działając na podstawie art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną Fundacja na Rzecz Rozwoju Endokrynologii Ginekologicznej, Ginekologii Onkologicznej i Leczenia Niepłodności z siedzibą w Krakowie (31-501), przy ul. Kopernika 23, wpisana do rejestru stowarzyszeń, innych organizacji społecznych i zawodowych, fundacji oraz samodzielnych publicznych zakładów opieki zdrowotnej pod numerem KRS: 0000592870, NIP: 6751529572, REGON: 363278926 (dalej jako: Fundacja lub Usługodawca) wprowadza niniejszy regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną (dalej: „Regulamin”).

§1 Postanowienia wstępne

Niniejszy Regulamin określa w szczególności rodzaje i zakres usług świadczonych przez Fundację drogą elektroniczną, warunki świadczenia przedmiotowych usług, warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie przez Fundację usług drogą elektroniczną, a także tryb postępowania reklamacyjnego.
Definicje pojęć użytych w Regulaminie:
1. Ustawa – ustawa z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną;
2. System teleinformatyczny – zespół współpracujących ze sobą urządzeń informatycznych i oprogramowania, zapewniający przetwarzanie i przechowywanie, a także wysyłanie i odbieranie danych poprzez sieci telekomunikacyjne za pomocą właściwego dla danego rodzaju sieci urządzenia końcowego w rozumieniu prawa telekomunikacyjnego;
3. Usługi świadczone drogą elektroniczną – usługi, których wykonanie następuje przez wysyłanie i odbieranie danych za pomocą systemów teleinformatycznych, na indywidualne żądanie Usługobiorcy, bez jednoczesnej obecności stron, przy czym dane te są transmitowane za pośrednictwem sieci publicznych w rozumieniu prawa telekomunikacyjnego;
4. Środki komunikacji elektronicznej – rozwiązania techniczne, w tym urządzenia teleinformatyczne i współpracujące z nimi narzędzia programowe, umożliwiające indywidualne porozumiewanie się na odległość przy wykorzystaniu transmisji danych między systemami teleinformatycznymi, a w szczególności pocztę elektroniczną;
5. Usługobiorca – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z Usługi świadczonej drogą elektroniczną;

§2 Rodzaje usług elektronicznych

Usługodawca świadczy na rzecz Usługobiorców drogą elektroniczną następujące usługi:
1. formularz rejestracyjny;
2. newsletter.
Usługa formularza rejestracyjnego polega na bezpłatnym udostępnieniu Usługobiorcom narzędzia umożliwiającego kontakt z Usługodawcą, w szczególności w zakresie obejmującym uzyskanie informacji o ofercie, dostępności i zakresie produktów oraz usług świadczonych przez Usługodawcę, w szczególności dokonywania wstępnej rezerwacji uczestnictwa w organizowanych przez Usługodawcę konferencjach naukowych.
Usługa newslettera polega na bezpłatnym wysyłaniu za pośrednictwem poczty elektronicznej na podany przez Usługobiorcę adres wiadomości e-mail zawierającej informacje na temat bieżącej działalności Fundacji, w tym organizowanych konferencjach naukowych oraz o działalności innych podmiotów o zbliżonym do Fundacji przedmiocie działalności.
Do zawarcia umowy o świadczenie usługi elektronicznej dochodzi poprzez prawidłowe wypełnienie przez Usługobiorcę niezbędnych danych, wyrażenie zgody na ich przetwarzanie w zakresie wybranej usługi (lub obu) oraz zaakceptowanie przez Usługobiorcę Regulaminu i Polityki prywatności oraz kliknięcie opcji „Wyślij zgłoszenie” lub równoważnego.
Umowa o świadczenie usługi elektronicznej w postaci formularza kontaktowego jest zawierana na czas określony i ulega rozwiązaniu z chwilą wysłania przez Usługodawcę odpowiedzi na zapytanie Usługobiorcy, jakie zostało złożone za pośrednictwem formularza kontaktowego.
Umowa o świadczenie usługi elektronicznej w postaci newslettera jest zawierana na czas nieokreślony i ulega rozwiązaniu z chwilą wysłania przez Usługobiorcę rezygnacji z otrzymywania newslettera poprzez zaznaczenie w otrzymanej wiadomości opcji „zrezygnuj z newslettera” lub równoważnego.

§3 Warunki świadczenia usług

Usługodawca świadczy usługi na rzecz Usługobiorcy w zakresie i na warunkach określonych w Regulaminie oraz zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa.
Usługobiorca zobowiązuje się do przestrzegania Regulaminu oraz powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
Korzystanie z usług świadczonych przez Usługodawcę drogą elektroniczną wymaga:
1. dostępu do Internetu;
2. aktywnego adresu poczty elektronicznej (e-mail);
3. przeglądarki internetowej zaktualizowanej do najnowszej wersji;
4. włączonej obsługi cookies w przeglądarce;
5. włączonej obsługi skryptów w przeglądarce.
Zakazane jest:
1. wykorzystywanie świadczonych przez Usługodawcę usług w sposób sprzeczny z przeznaczeniem, sprzeczny z prawem oraz sprzeczny z dobrymi obyczajami, w tym w sposób naruszający prawnie chronione dobra Usługodawcy lub osób trzecich, w szczególności w zakresie obejmującym ochronę dóbr osobistych, praw autorskich oraz wizerunku osób trzecich;
2. przesyłanie za pośrednictwem świadczonych przez Usługodawcę usług treści obraźliwych, sprzecznych z prawem lub dobrymi obyczajami, w tym treści naruszających prawnie chronione dobra Usługodawcy lub osób trzecich, w szczególności w zakresie obejmującym ochronę dóbr osobistych, praw autorskich oraz wizerunku osób trzecich;
3. wykorzystywanie świadczonych przez Usługodawcę usług do publikacji reklam oraz wszelkich informacji o charakterze komercyjnym, w tym rozsyłanie za pośrednictwem świadczonych przez Usługodawcę usług niezamówionej informacji handlowej;
4. podejmowanie jakichkolwiek działań mogących utrudnić lub zakłócić świadczenie usług przez Usługodawcę.
Usługodawca jest uprawniony do:
1. odmowy świadczenia usług w razie naruszenia przez Usługobiorcę Regulaminu lub przepisów powszechnie obowiązującego prawa bądź podjęcia przez Usługobiorcę działań utrudniających lub zakłócających świadczenie usług przez Usługodawcę;
2. tymczasowego lub stałego zaprzestania świadczenia Usług, w szczególności ze względu na prowadzone prace serwisowe, niezbędne działania techniczne i administracyjne lub w przypadkach wywołanych siłą wyższą.

§4 Reklamacje

We wszelkich sprawach związanych ze świadczeniem przez Usługodawcę usług objętych Regulaminem Usługobiorcy przysługuje prawo złożenia reklamacji.
Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać przynajmniej:
1. imię i nazwisko lub nazwę Usługobiorcy;
2. adres do korespondencji lub adres poczty elektronicznej Usługobiorcy;
3. przyczynę reklamacji / opis zastrzeżeń.
Reklamację zgłasza się listownie na adres Usługodawcy lub za pośrednictwem poczty elektronicznej, na adres e-mail kontakt@egir.pl.
Zgłoszenia reklamacyjne nie zawierające danych, o których mowa w pkt. 1 powyżej, nie będą rozpatrywane.
Usługodawca rozpatruje reklamacje nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia ich złożenia.

§5 Dane technologiczne i pliki cookies

Usługobiorca wyraża zgodę na zbieranie, gromadzenie i przetwarzanie przez Usługodawcę następujących danych technicznych i technologicznych:
1. adres IP;
2. wywołany adres internetowy (URL);
3. adres internetowy, z którego Usługobiorca lub inna osoba korzystająca ze strony przeszli na stronę;
4. rodzaj przeglądarki, z jakiej korzysta Usługobiorca;
5. inne informacje transmitowane protokołem https.
Usługobiorca wyraża zgodę na przechowywanie przez Usługodawcę na komputerze Usługobiorcy informacji elektronicznych (niewielkich plików elektronicznych tzw. „cookies”) niezbędnych do prawidłowego świadczenia usług przez Usługodawcę. Celem gromadzenia i uzyskiwania przez Usługodawcę dostępu do tych informacji elektronicznych jest wyłącznie zwiększenie funkcjonalności Usług, w szczególności:
1. utrzymania sesji Usługobiorcy,
2. lepszego dopasowania serwisu do potrzeb Usługobiorcy,
3. tworzenia statystyk,
4. zabezpieczania przed wielokrotnym dokonywaniem zgłoszenia przez te same osoby.
Informacje elektroniczne nie mają na celu gromadzenia danych osobowych Usługobiorcy, nie zmieniają konfiguracji jego komputera, nie służą do instalowania bądź deinstalacji jakichkolwiek programów komputerowych, wirusów lub trojanów, nie ingerują w integralność systemu bądź danych Usługobiorcy, nie są przetwarzane przez inne serwisy internetowe i mogą być w każdym momencie usunięte za pomocą ustawień wykorzystywanej przeglądarki internetowej.
Usługobiorca ma możliwość w każdym momencie uniemożliwienia przechowywania przez Usługodawcę informacji elektronicznych na swoim komputerze.

§6 Postanowienia końcowe

Usługodawca jest uprawniony do jednostronnej zmiany Regulaminu z ważnych powodów, w szczególności zmiany przepisów prawa w zakresie wpływającym na realizację jego postanowień.
Wszelkie zmiany Regulaminu będą udostępniane Usługobiorcom poprzez zamieszczenie na stronie internetowej.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku – Kodeks cywilny, ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz innych przepisów powszechnie obowiązującego prawa.
Wszelkie spory zaistniałe w związku z Regulaminem między Usługobiorcą niebędącym konsumentem w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku – Kodeks cywilny a Usługodawcą rozstrzygane będą przez sąd miejscowo właściwy dla siedziby Usługodawcy.
Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie internetowej.